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Termos de uso

Projeto eu gabarito | Conhecimento que transforma

APRESENTAÇÃO

Olá! Que alegria ter você aqui. É uma honra e satisfação saber que você nos escolheu como parceiro de seus estudos. Informamos que utilizamos parâmetros de qualidade e segurança para garantir a melhor entrega e qualidade de nossos conteúdos e infoprodutos. Asseguramos também total segurança de dados através de nossos protocolos, parâmetros e certificados de segurança. Dessa forma, a sua experiência de navegação no site do projeto eu gabarito torna-se segura como deve ser. 

 

A seguir apresentamos os termos de uso de nossos infoprodutos que tem por objetivo tratar das políticas de contratação de nossos produtos e serviços digitais. Buscamos sempre a excelência e transparência em nossa relação com você. 

Estamos juntos!

1.INTRODUÇÃO

 

Você sabia que é muito importante ler os termos de uso dos prestadores de serviços e vendedores de infoprodutos (no nosso caso)? Os termos de uso revelam como os negócios promovidos pelo Projeto eu gabarito funcionam, quais são as leis que se aplicam não só em nossa empresa, mas a você, consumidor. Dessa forma, a nossa relação comercial empresa-consumidor passa a ter segurança jurídica, além de respeito e transparência que são essenciais para mantermos uma relação saudável e profissional.

A seguir você terá acesso aos seguintes termos:

Como fornecemos nossos infoprodutos e conteúdos;

Regras para uso de nossos infoprodutos e conteúdos;

Seus direitos e garantias.

Destacamos também que elaboramos a Política de Privacidade do site do Projeto eu gabarito. Sugerimos leitura atenta. 

2.COMO FORNECEMOS NOSSOS INFOPRODUTOS E CONTEÚDOS

 

Fornecemos nossos infoprodutos através de nossa loja virtual no site do projeto eu gabarito. Além disso, fornecemos conteúdos gratuitos nos seguintes canais:

Instagram - @projetoeugabarito

Facebook - projeto eu gabarito

YouTube - projeto eu gabarito

Blog - www.projetoeugabarito.com/blog

 

Tanto os infoprodutos quanto os conteúdos versam majoritariamente os assuntos de português, gramática aplicada ao texto, redação, matemática básica e direito público. O formato dos infoprodutos e conteúdos constituem-se de resumos, mapas mentais, dicas, gamificação, desafios, questões, simulados, recursos para otimização de estudos e análises. Fornecemos soluções para estudantes que prestam Enem, vestibulares e concursos públicos.

3.REGRAS PARA USO DE NOSSOS INFOPRODUTOS E CONTEÚDOS

Direito de propriedade intelectual

Nossos infoprodutos e conteúdos gozam do direito de propriedade intelectual. Solicitamos que não seja reproduzida cópia ou cópias de nossos inforprodutos e conteúdos para fins comerciais. A mesma regra se aplica aos conteúdos publicados em nosso blog e redes sociais. Já o compartilhamento dos conteúdos veiculados em nosso blog e redes sociais são permitidos. Desejável que o internauta marque o @projetoeugabarito. Importante destacar que as questões que não são de nossa autoria, realizamos a devida menção e identificação. A prática de pirataria também é banida em qualquer das hipóteses.

Menores de idade

Solicitamos que os menores de idade tenham anuência dos pais ou responsáveis na navegação em nosso site e redes sociais. 

Contratação de nossos inforprodutos

Ao adquirir nosso infoproduto, o contratante concorda com os nossos Termos de uso e com nossa Política de Privacidade. O contratante goza de direitos e garantias apresentados no item 4 deste documento. A contratação de nosso infoproduto ocorre de maneira digital, através de nossa loja virtual.Tanto a navegação do site quanto a realização da compra ocorre em ambiente seguro e certificado. Clique aqui para saber mais. O contratante receberá o infoproduto no e-mail assim que o pagamento for confirmado. O contratante receberá um link para download do infoproduto. O link tem a duração de 30 dias. Após isso, o contratante pode solicitar um novo envio do link através do e-mail projetoeugabarito@gmail.com. Disponibilizamos canais de atendimento ao cliente. Ao comprar o infoproduto, o contratante recebe um material em PDF com as informações sobre os canais de atendimento. O atendimento é realizado em horário comercial de segunda a sexta-feira. 

4.SEUS DIREITOS E GARANTIAS

Tendo em vista o rol de direitos e garantias previstos no Código de Defesa do Consumidor, mostramos na íntegra as diretrizes para as relações de consumo estabelecidas no comércio eletrônico. Ao final do texto, disponibilizamos o link para acesso ao documento.

O Sistema Nacional de Defesa do Consumidor, reunido na Oficina “Desafios da Sociedade da Informação: comércio eletrônico e proteção de dados pessoais” da Escola Nacional de Defesa do Consumidor, em Brasília,

Torna públicas as seguintes diretrizes para as relações de consumo estabelecidas no comércio eletrônico:

1) PROTEÇÃO PARITÁRIA, TRANSPARENTE E EFICAZ

Deve-se assegurar aos consumidores do comércio eletrônico uma proteção transparente, eficaz e, no mínimo, equivalente àquela garantida nas demais formas de comércio tradicional.

2) DIREITOS DO CONSUMIDOR NO COMÉRCIO ELETRÔNICO

2.1 São assegurados aos consumidores do comércio eletrônico os seguintes direitos, entre outros:

2.2 Proteção contra as práticas abusivas ou que se prevaleçam da sua fraqueza ou ignorância, bem como contra toda publicidade enganosa ou abusiva;

2.3 Proteção na publicidade ou comercialização de produtos, tendo em vista fatores que elevam a sua vulnerabilidade, tais como sua idade, saúde, conhecimento ou condição social, entre outros;

2.4. Acesso, durante toda relação de consumo, a informações corretas, claras, precisas e ostensivas e em língua portuguesa quando a oferta e publicidade forem assim realizadas;

2.5 Acesso prévio às condições gerais de contratação, sem as quais ele não se vincula,

2.6. Exercício efetivo do direito de arrependimento nos contratos de comércio eletrônico, possibilitando-lhe desistir do contrato firmado no prazo de 7 dias sem necessidade de justificar o motivo e sem qualquer ônus, nos termos do art. 49 do Código de Defesa do Consumidor;

2.7. Acesso facilitado a informações sobre seus direitos e como exercê-los, em especial no que se refere ao direito de arrependimento;

2.8 Facilitação e celeridade do cancelamento de cobrança pela Administradora e/ou Emissor do Cartão, nas hipóteses de descumprimento contratual pelo fornecedor ou não reconhecimento da transação pelo consumidor, com base nas cláusulas contratuais entre fornecedores e na boa-fé das partes. Cancelamento da cobrança referente à compra em ambiente virtual, junto à Administradora e/ou Emissor do Cartão, na hipótese de o fornecedor descumprir o contrato ou o consumidor não reconhecer a respectiva transação;

2.9 Proteção da sua privacidade, intimidade e dos seus dados pessoais.

Para acessar o documento acesse aqui.

O projeto eu gabarito assegura a garantia de seus direitos. Importante destacar que os nossos anúncios também estão em consonância com a legislação brasileira vigente, além das políticas das empresas que realizam os anúncios. O cancelamento e reembolso de nossos infoprodutos devem ser solicitados através do e-mail projetoeugabarito@gmail.com

5. CANAL DE ATENDIMENTO E DÚVIDAS

Ficou com dúvida sobre os nossos Termos de uso? Entre em contato conosco através de nosso e-mail --> projetoeugabarito@gmail.com ou através de nosso formulário. Clique aqui.